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　　为保障您的权益，请您在收到商品时与快递员当面验收，验收范围包括但不限于：商品种类、规格、数量（包括商品最小包装单位）等是否与订单一致，准确无误再进行签收；如有问题请当面拍照并在签收后24小时内上传照片给客服。

然谷良品的商品签收状态分为三种： 1、签收2、部分签收3、全部拒收

签收状态	状态描述	退换货政策
签收	商品核对无误后签字收货	食品类商品签收后非质量问题不退换

拒收	对购买的商品拒收	生鲜商品（包含但不限于：牛排、海鲜、猪肉、大闸蟹、水果等）拒收不提供售后，生鲜商品签收时或签收后12小时内如有问题请及时拍照并联系我们处理；

备注：
1.商品送达时您可以拆开外包装验视，但不允许拆开内包装。
2.如果您的订单交由他人代收，代收人享有与您等同的权利，我们将视为您本人签收。
3.拒收业务完成后，已支付的款项我们将按原支付方式和路径安排退款。在签收后24小时上传照片