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积分制度
1、 积分获取方式
在然谷良品注册、有效购物等都将获赠送相应的积分，然谷良品会对您每次获得的积分逐次累积。
具体积分项目及赠送分值请查看以下列表：
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积分项目 |
积分项目 |
具体赠送场景 |
目前分值 |
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手机注册验证 |
手机验证 |
注册完成手机验证 |
100积分 |
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邮箱验证 |
邮箱验证 |
注册成功后完成邮箱验证 |
100积分 |
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完善个人资料 |
完善账户信息 |
在账户中心完善账户信息 |
100积分 |
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购物奖励 |
类型 |
普通会员 |
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消费送积分（特例商品除外） |
消费额*1 |
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商品购买 |
商品单价 |
商品单价对应的积分 |
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2、 积分奖励规则
2.1消费送积分规则：
（1）在然谷良品购买商品，订单状态完成后，即可获得消费积分；
（2）购买指定不赠送积分的商品，订单完成之后不赠送消费积分；
温馨提示：
（1）礼品卡、优惠券、积分支付订单金额的部分，将不计入积分赠送；
（2）支付运费的金额不计入积分赠送；
（3）不同账户的积分不能合并；
（4）若订单发生退货，已赠送的消费积分将从您的账户中扣除；
3、 积分的使用：
1) 然谷良品商城的积分可在然谷良品商城中使用；
2) 积分抵扣现金比例；
然谷良品200积分=1元人民币。
3) 积分支付不受促销限制，可以按照促销后的价格支付；
例如积分支付不受促销价格以及优惠券、礼品卡的影响和限制；积分用于上述活动后剩余部分金额的支付。
4) 积分支付用户需要验证手机号才可进行积分支付；
5) 积分支付部分不能再获取积分也不能开发票；
比如：用户购买30元商品，另需付运费10元，则积分只能抵扣最多40元，如用户积分仅够抵扣20元，用户实际支付金额为20元，发票金额为20元，积分支付的20元不返积分，不开发票。
6) 订单取消/拒收/退换货后积分处理原则；
-取消/拒收/退换货流程处理完成后，原订单抵扣的然谷良品积分返回至原支付账户；
-积分支付的部分，退回积分时积分有效期不变，若退回时积分已过期，将不会退回；
-订单中部分商品拒收，仅返回拒收商品支付积分到原支付账户。
4、 积分有效期：
以自然年为单位积累积分，当年获得的积分，当年12月31号之前消耗完，逾期则自动失效；账户中只留存次年获得的积分（扣除已被消费的部分）。
举 例——
前提：账户A中共有1500积分，其中1000积分为2016年1月1日至2016年12月31日前产生的，另500积分为2016年1月1日后产生的，且未经使用；
说明：
当前时间为：2017年8月20日
若此1000积分在2015年12月31号之前未使用，则会自动失效；
积分账户余额=1500积分－1000失效积分=500积分
5、 积分查询
您可登录然谷良品“个人中心-会员积分 “，查询积分累积明细。
温馨提示：系统仅显示当前可用的积分。
6、积分常见问题
（1）我何时能使用积分？
-消费积分，待订单完成后即可使用。
（2）积分如何累计？
-积分累计方法如下：消费积分+其它积分。 积分只在同一会员账户内累计，不同账户的积分不能合并。若发生退货，则从您的账户中扣除相应消费积分。然谷良品保留调整积分计算规则的权利。
（3）为什么我买了东西却看不到积分？
-如果您成功购买商品，并签收，您实际支付的金额产生的消费积分将同时计入您的积分账户，此时积分状态为冻结状态，过了7天的退换货时间，积分状态则变为解冻状态，您便可以使用；
-积分累积可能因用户机器设备，地域等情况存在延时，请耐心等候。订单完结后7天还没有获得积分，请及时与客服400-609-2009联系确认。
（4）积分可以兑换现金或者提现吗？
-然谷良品积分不可兑换现金、不能提现。
（5）积分兑换商品是否能开具发票？
-使用积分兑换的商品，属于然谷良品对您的回馈行为而非交易，不能提供发票。
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